Dijital Pazarlama 30-60-90 Gün Yol Haritası: İlk 3 Ayda Ne Yapmalısınız?

Dijital pazarlamayı en çok sıkıştıran şey "her şeyi aynı anda yapma" telaşıdır. Yeni kurulan markaların büyük çoğunluğu, ilk haftadan reklam vermeye, içerik üretmeye, sosyal medyada paylaşıma ve e-posta toplamaya aynı anda başlar; sonuç çoğu zaman tükenmişlik ve boşa giden bütçedir. Oysa olgun markaların hepsi tek bir disiplini paylaşır: aşamalı bir yol haritası. 30-60-90 gün modeli, ilk çeyreğinizi temel kurma, görünürlük üretme ve ölçeklendirme olmak üzere üç farklı moda böler. Aşağıda her bir aşamayı, kimin ne yapacağını ve hangi metriği takip edeceğini sahadan örneklerle anlattık.

0–30 Aşama 1: Temel ve Veri Toplama

İlk ay pazarlama değil, hazırlık ayıdır. Hiç reklam yayınlamayın, dramatik içerik üretmeyin. Bu 30 günde tek hedefiniz, sonraki 60 günde alacağınız her kararı destekleyecek sağlam bir altyapı kurmak. Acele eden markalar, bu ayı atlayıp ikinci ayda büyük hatalar yaparlar.

İlk 30 Gün Kullanılacak Ücretsiz Araçlar

Yukarıdaki haftalık görevleri tamamlamak için pahalı bir SaaS abonelik yığınına ihtiyacınız yok. Aşağıdaki altı araç tamamen ücretsiz ve toplam kurulum süresi yarım günü geçmiyor. Birinci ayın sonunda hepsi devrede olmalı.

Hiçbiri için kredi kartı gerekmiyor. Bu altı aracı kurmak, ilk ayın "altyapı" tarafını tamamlar.

İlk ayın sonunda elinizde şunlar olmalı: hızlı bir web sitesi, çalışan analitik altyapı, net bir persona ve kelime/rakip haritası. Bu dördü olmadan ikinci aya geçmek, yarı pişmiş bir yemeği servis etmek gibidir.

31–60 Aşama 2: Görünürlük ve Trafik Üretimi

İkinci ay artık sahaya çıkma zamanı. Hazırlıklar tamamsa, bu 30 günde markanız hedef kitlesinin gözüne girmeye başlar. Ama dikkat: hâlâ büyük bütçelerle uğraşmıyoruz. Bu ay, hangi kanalların gerçekten işe yaradığını anlamak için küçük testler dönemidir.

"

Planlar, hızla yoğun çalışmaya dönüşmedikleri sürece yalnızca iyi niyetlerdir.

— Peter F. Drucker, The Practice of Management, 1954 Kaynak: Peter F. Drucker — The Practice of Management, HarperCollins

60. günün sonunda her kanal için elinizde basit bir metrik tablosu olmalı: kaynak başına trafik, etkileşim oranı ve mümkünse tıklama başına maliyet. Bu rakamlar olmadan üçüncü aya geçmek, körlemesine bütçe arttırmaktır.

B2B ve B2C İçin Farklı KPI Hedefleri

Aynı rakamlar her iş modeli için aynı anlama gelmez. B2B ve B2C, aynı kanallarda görünseler bile öncelikleri, dönüşüm süreleri ve maliyet aralıkları birbirinden çok ayrıdır. Aşağıdaki tablo, ikinci ay sonunda elinizdeki verileri doğru gözle okumanız için bir kılavuzdur.

B2B'de 50 TL'lik tıklama "pahalı" değildir; karşılığında 100.000 TL'lik bir sözleşme gelebilir. B2C'de aynı tıklama bütçeyi anında bitirir. Karşılaştırma yaparken doğru sütunu okuyun.

61–90 Aşama 3: Ölçeklendirme ve Optimizasyon

Üçüncü ay karar ayıdır. Artık tahmin yapmıyorsunuz; verileriniz var ve bu verilere göre kazanan kanalları büyütmek, kaybedenleri kapatmak gerekir. Pek çok marka maalesef bunun tam tersini yapar: zarar eden kampanyaları "biraz daha denemek" için açık tutar, kazananları "patlamasın diye" küçük bırakır.

İlk 90 Gün İçin Hazır Bütçe Şablonu

"Dijital pazarlamaya ne kadar bütçe ayırmalıyım?" sorusunun cevabını netleştiremeyen KOBİ'ler ya hiç başlayamaz ya da kontrolsüz harcama yapar. Aşağıdaki şablon, ortalama bir KOBİ ölçeği için referans niteliğindedir. Önemli olan rakamların kendisi değil, maliyetin aşamalara doğru dağılmış olmasıdır: ilk ay sıfır, ikinci ay sınırlı test, üçüncü ay kazanan kanalda ölçek.

Not: Bu rakamlar ortalama KOBİ ölçeği içindir. İşletme büyüklüğüne ve sektöre göre 2x büyütülebilir veya 0.5x küçültülebilir. Önemli olan kalem yapısının korunması.

Yol Haritalı ve Haritasız İlk Çeyreğin Farkı

Aşağıda iki tipik markanın 90 gün sonundaki durumu yer alıyor. Aradaki fark, harcadıkları para değil; harcadıkları paranın doğru sırayla harcanmış olması.

Daha derin pratik için dijital pazarlamaya başlarken yapılması gereken 5 şey ve dijital pazarlama nedir rehberlerimiz, bu yol haritasının arka planını tamamlayacaktır.

Ana Çıkarımlar